Condiciones generales de contratación de formaciones
Las siguientes condiciones son aplicables a todos los cursos, talleres, masterclasses y formaciones de Onawa, salvo que se indique expresamente lo contrario en la información de una actividad concreta.
Reserva y confirmación
Para contratar cualquiera de nuestros cursos, talleres, masterclasses o formaciones será necesario realizar previamente el pago del 100 % del importe a través de la página web de Onawa.
Una vez realizado el pago, deberás contactar con la persona encargada de impartir la formación para concretar la fecha y hora de realización. Encontrarás sus datos de contacto en la información del curso, taller o formación que hayas contratado.
El contacto previo con la persona responsable para consultar disponibilidad, posibles fechas o cualquier otra cuestión no supone por sí mismo la reserva de la formación si previamente no se ha realizado el pago correspondiente a través de la página web de Onawa.
Formas de pago
El único medio de pago habilitado para la contratación de nuestros cursos, talleres, masterclasses y formaciones es el pago a través de la página web de Onawa.
El importe deberá abonarse íntegramente en el momento de realizar la compra.
No se admiten pagos en efectivo, pagos fraccionados ni la combinación de diferentes formas de pago.
Cambios y cancelaciones
Una vez acordada la fecha y hora de la formación con la persona encargada de impartirla, cualquier solicitud de cambio o cancelación deberá comunicarse con un mínimo de 48 horas de antelación.
Las cancelaciones o solicitudes de cambio realizadas con menos de 48 horas de antelación supondrán la pérdida del 100 % del importe abonado, sin derecho a devolución ni a cambio de fecha.
Del mismo modo, la no presentación en la fecha y hora acordadas, sin haber comunicado la cancelación dentro del plazo establecido, supondrá la pérdida íntegra del importe abonado, sin derecho a devolución ni a realizar la formación en otra fecha.
Puntualidad
Para garantizar el correcto desarrollo de los cursos y formaciones, recomendamos acudir con suficiente antelación.
En caso de retraso por parte del asistente, la formación mantendrá, siempre que sea posible, el horario inicialmente acordado y el retraso no supondrá una ampliación de la duración prevista.
Cambios o cancelaciones por parte de Onawa
En caso de que, por motivos organizativos o circunstancias imprevistas, Onawa no pudiera realizar la formación en la fecha y hora acordadas, se contactará con el asistente para ofrecer una fecha alternativa.
Si finalmente no fuera posible realizar la actividad en otra fecha, se procederá a la devolución íntegra del importe abonado.
Dudas e información adicional
Si tienes cualquier duda sobre el contenido de una formación, disponibilidad de fechas o cualquier otra cuestión relacionada con nuestros cursos y talleres, puedes contactar con la persona responsable a través de los datos que encontrarás en la ficha de cada actividad.
La contratación de cualquiera de nuestros cursos, talleres, masterclasses o formaciones implica la aceptación de estas condiciones generales.